e-Vita

2007.05.23.-án Microsoft Magyarország ügyfélszolgálatától e-mail:

Subject: RE:'RTCProd=015-126-012' Eredeti Windows hamisított helyett 2.
From: "Hungary Customer Service" <huinfo@microsoft.com>
Date: Wed, 23 May 2007 04:31:38 -0700
To: "É E"<myname@postafiok.hu>
-----------------------------------------------------------------------------------------

Kedves É.E.,
Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett a Microsoft Ügyfélszolgálatával!
Tárgy : Jogtiszta Microsoft Szoftver
Megoldás:
A következő weboldalon lehetősége van operációs rendszere jogtisztaságának ellenőrzésére:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=hu

Amennyiben a Windows-példány megbukik az eredetiséget vizsgáló érvényesítésen a rendszer felajánlja önnek a megoldási lehetőségeket.

Az egyik lehetőség a Windows Genuine Advantage Kit online megvásárlása. Ennek során Ön e-mailben kap egy új termékkulcsot, és postai úton egy telepítő Cd-t.
Az új termékkulcsot használva a Windows Product Key Update Tool letöltésével van lehetősége a termékkulcs újratelepítés nélküli cseréjére. Ebben a következő angol nyelvű weboldal nyújt segítséget:
http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/PKUInstructions.aspx
Tisztelettel,
Döme Judit
Szoftverinformációs Tanácsadó
Microsoft Magyarország Ügyfélszolgálat
Telefonszám: + 36 1267 4636
E-mail: msinfo@microsoft.hu
WEB: http://www.microsoft.hu
Támogatás: http://support.microsoft.com

Célom, hogy ügyfeleink nagyon elégedettek legyenek, ezért ha Önnek bármilyen észrevétele van a munkámmal vagy a szolgáltatással kapcsolatban, akkor kérem ossza meg velünk az msinfo@microsoft.hu email címen vagy a +36 1 267 4636-os telefonszámon.
Megjegyzés: A levél tartalmazhat bizalmas információkat. Amennyiben a címzettek között nem szerepel az Ön neve vagy címe, kérem ne tegyen semmit a levél tartalmával kapcsolatban, ne nyissa meg a mellékletet, hanem kérjük lépjen azonnal kapcsoatba a levél küldöjével (elérhetőség fent).
Microsoft biztonsági közlemény: Amennyiben még nem telepítette a megfelelő javítást a Microsoft Security Bulletin MS04-011-ban szereplő biztonsági réshez, akkor javasoljuk, hogy az említett biztonsági hírlevelet olvassa el és a számítógépe biztonságának érdekében ezt mielőbb tegye meg. A Microsoft Security Bulletin MS04-011-t a http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms04-011.asp címen találja, míg a javasolt frissítést a Windows Update oldalról tudja telepíteni a <http://windowsupdate.microsoft.com/> címen. A Windows Update keresője segít, hogy a jelenleg elérhető biztonsági frissítések a számítógépére fel telepíthesse.
A Microsoft szintén javasolja az összes felhasználója számára, hogy látogassa meg a http://www.microsoft.com/protect oldalt és hajtsa végre az oldalon említett 3 lépést, hogy növelje a számítógépe biztonságát.